American Express

¿Por qué no hay más minoristas que acepten American Express?

Si usas una tarjeta de American Express regularmente, probablemente has tenido a un empleado de tienda o dos que se encogen de hombros y dicen:"Lo siento, pero no aceptamos American Express". Aunque ha ido ganando terreno, AmEx sigue estando a la zaga de Visa, Mastercard y Discover en cuanto a su aceptación por parte de los comerciantes. La razón principal: cobra a los comerciantes comisiones más altas que las de las otras redes.
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Mayores cargos por deslizamiento en AmEx

Cuando usted hace una compra con una tarjeta de crédito, el comerciante paga una comisión equivalente a un porcentaje del importe de la venta. Estos "swipe fees" van a las instituciones financieras involucradas en la transacción, y son establecidos por la red de pago - American Express, Visa, Mastercard o Discover.
Las tarifas se establecen de acuerdo a múltiples factores, incluyendo la línea de negocio principal del comerciante, cómo el comerciante procesa las transacciones y el volumen de transacciones del comerciante. En general, las comisiones por tarjetas Visa, Mastercard y Discover oscilan entre el 1,5% y el 2,5% de la transacción. Para American Express, es más bien del 2,5% al 3,5%.
Puede que no parezca mucho, pero muchas pequeñas empresas operan con márgenes extremadamente estrechos, en los que un solo punto porcentual puede marcar una gran diferencia. No por casualidad, son los minoristas más pequeños los que tienen menos probabilidades de aceptar American Express.
La ley federal no regula ni limita los cargos por deslizamiento de tarjetas de crédito. Por el contrario, una ley federal de 2010 redujo las tarifas de las tarjetas de débito casi a la mitad, a unos 21 a 24 centavos por transacción. Esta medida fue apoyada por los minoristas, que alegaron que las tarifas inflaban injustamente los precios que pagaban los consumidores.
En última instancia, los bancos compensaron esa pérdida de ingresos aumentando las comisiones en otras áreas, y las investigaciones demostraron que, en general, los minoristas no reducían los precios para compensar las comisiones más bajas.

Por qué AmEx cobra más

American Express cobra tarifas más altas porque opera con un modelo de negocio diferente al de la mayoría de los emisores de tarjetas de crédito.
La mayoría de las compañías de tarjetas de crédito obtienen la mayor parte de sus ganancias de los cargos por intereses. Pero muchos de los productos más populares de American Express son las tarjetas de crédito, lo que significa que los tarjetahabientes pagan sus cuentas en su totalidad cada mes y no incurren en intereses.
El negocio de tarjetas de AmEx depende principalmente de las comisiones: comisiones anuales y de otro tipo que se cobran a los clientes y comisiones de los comerciantes. Por lo tanto, es poco probable que la empresa reduzca las comisiones que cobra a los minoristas, a menos que experimente un cambio importante en su forma de operar.
También es importante señalar que American Express se ha dirigido desde hace mucho tiempo a una clientela más rica. Los comerciantes tienen que hacer las cuentas para decidir si vale la pena apelar a los consumidores que gastan más que los honorarios más altos que tienen que pagar.
Aquellos que decidan que lo es pagarán las cuotas (y ajustarán sus precios para absorberlas). Aquellos que no lo crean se negarán a tomar AmEx.

Lleve una tarjeta de respaldo

Aunque la aceptación de American Express es menor que la de sus rivales, la mayoría de los minoristas que aceptan tarjetas de crédito aceptan American Express.
Y NerdWallet a menudo recomienda varias tarjetas AmEx, como la Blue Cash Preferred® Card de American Express para las familias que pasan mucho tiempo en la tienda de comestibles y en la gasolinera, o la Platinum Card® de American Express para los viajeros frecuentes que aprecian los beneficios de lujo.
Pero esas recomendaciones vienen con una sugerencia: Si una tarjeta American Express es su tarjeta de uso diario, lleve una tarjeta Visa o MasterCard - crédito o débito - como respaldo, por si acaso.
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