Hoteles de 5 estrellas

Por qué sólo me quedo en hoteles de 5 estrellas

Como algunos de ustedes saben, elegí convertirme en un empresario sin hogar. Pero, obviamente, tengo que quedarme en algún lugar.
Entonces, ¿dónde me quedo? Me alojo en hoteles de 4 y 5 estrellas casi exclusivamente.
Generalmente soy una persona bastante frugal. Ahorro dinero en ciertas áreas. Veo cada centavo que gasto. Creo que es más fácil ahorrar dinero que hacerlo. Pero he aprendido que es útil para mí gastar mucho dinero en estas tres áreas:
Estas pueden parecer cosas extravagantes en las que gastar dinero, pero permítanme explicarles por qué no me alojo en hoteles de 5 estrellas. No es porque sea engreída o porque piense que los hoteles de 5 estrellas son los únicos que son dignos de mí. De hecho, me sentiría cómodo en hoteles de 2 o 3 estrellas.
Cuando empecé a trabajar como empresario, por lo general buscaba un Motel 6, Super 8 o Holiday Inn. Estoy dispuesto a alojarme en hoteles económicos si son el alojamiento más conveniente para el lugar donde viajo.
En la mayoría de los casos, sin embargo, busco hoteles de 5 estrellas. Si no hay ningún hotel decente de 5 estrellas a un precio razonable, entonces buscaré un hotel de 4 estrellas.
Es curioso, mi primera experiencia en un hotel de lujo no fue cuando lo pagué yo mismo. Era el cumpleaños de mi amigo Dhaval. Nuestro amigo en común Phil tenía algunos puntos de hotel adicionales para usar, así que nos quedamos en el SLS Hotel en Beverly Hills. Tuve una experiencia tan buena que me he quedado allí más de 100 veces desde entonces.
Cuando nos quedamos allí, no terminé conociendo gente influyente o haciendo negocios, pero noté una cosa interesante. La clientela que se aloja en estos hoteles suele tener más éxito financiero que la clientela de un hotel económico.
Esto es obvio cuando se mira desde un punto de vista global. Pero si usted está tratando de hacer crecer su negocio y sabe que la gente de negocios exitosa pasa el tiempo en los hoteles de lujo, ¿por qué elegiría hospedarse en un Motel 6 o Super 8?
Lo que observé en el SLS fue una oportunidad de negocio. Para mí, esta oportunidad superó el alto costo del alojamiento.
Desafortunadamente, aprendí por las malas. Por lo general, me esfuerzo tanto por ahorrar dinero que evito los servicios de"lujo" o de precio superior siempre que me es posible. Terminé perdiendo oportunidades de negocios de alto valor al alojarme en hoteles de bajo costo durante tanto tiempo como lo hice.
Ahora, sólo me quedo en lugares de 5 estrellas. He aquí algunas de las principales razones por las que lo hago.
1. Gente
A lo que se reduce para mí es a la gente. Soy una persona que trabaja en red por naturaleza, y siempre estoy conociendo gente.
Conozco gente en hoteles de alta calidad que me ofrecen oportunidades de negocio y me ayudan a ser una mejor persona.
Una vez conocí a un tipo en el ascensor del hotel St. Regis, donde me quedo cuando estoy de negocios en la ciudad de Nueva York. Empezamos una conversación sobre el tiempo. Era enero y hacía mucho frío. Me habló de su casa de vacaciones en Oahu, donde siempre fue en los años 70 u 80.
Le pregunté qué tipo de trabajo hacía y me dijo que tenía 31 concesionarios de automóviles. "¿Qué hay de ti?", preguntó. "¿A qué te dedicas?"
"¡Cosas aburridas!" que es una de mis típicas respuestas para evitar tener que explicar.
"¿Qué tan aburrido?", preguntó.
"Analizo los datos de un negocio y descubro cómo generar más ventas desde la web."
"¡Eso no es aburrido!", contestó el hombre. "Oye, ¿alguna vez has trabajado en la industria automotriz?"
Pude ver hacia dónde iba la conversación, pero no pensé que los concesionarios de autos ganaran mucho dinero. Había hecho algunos trabajos para fabricantes de automóviles como Volvo, Mercedes y Toyota, así que se los mencioné.
"¿Por qué no vienes a ayudarme con mis concesionarios?", me preguntó.
"Ah, no estoy seguro", dije. "Tiendo a trabajar con compañías más grandes como los fabricantes, porque quiero asegurarme de que todo el mundo obtenga un retorno de la inversión decente de mí".
Esa noche, nos reunimos para tomar unas copas en el King Cole Bar de St. Me di cuenta de que estaba equivocado sobre los concesionarios de autos. Ellos hacen dinero, bastante dinero!
El caballero me contrató en el acto para un seminario de un día con los directores de marketing de cada uno de sus concesionarios.
Él me pagaría $75,000 por el compromiso de hablar, y yo haría una llamada semanal durante las próximas cuatro semanas. En la llamada, yo analizaría sus números y darles recomendaciones.
Esto es lo que hice por ellos:

• Un día de hablar:  8 horas
• 4 llamadas de seguimiento a 1 hora cada una:  4 horas
• 1 hora de preparación para cada una de las 4 llamadas de seguimiento:  4 horas

Total: 16 horas
Ahora, por supuesto, tuve que viajar a su oficina para el compromiso de hablar, pero la tarifa por hora para mí fue de $4,678.50. ¡Eso no es muy malo!
Este es el tipo de conexiones que hago en los hoteles de 5 estrellas.
Decidí llevar el hotel de 5 estrellas a un extremo, y me compré un condominio en el Mandarín Oriental.
Conocí a mucha gente mientras vivía allí. Uno de los residentes tenía un sitio web de corretaje y me contrató para un contrato de seis cifras. También conocí a algunos empresarios que son dueños de negocios que generan 9 cifras al año en ingresos. También conocí y me hice amigo de un multimillonario.
2. Servicio de habitaciones
Trabajo tanto que es conveniente poder contar con servicio a la habitación las 24 horas, lo cual es una amenidad típica de los hoteles de lujo. Los hoteles no lujosos suelen tener servicio de habitaciones sólo durante el día o durante las comidas.
Trabajo en horarios extraños, porque a veces estoy en una zona horaria diferente o en llamadas de negocios a otras partes del mundo. Es posible que necesite comer a una hora inusual, o justo antes de subirme a un vuelo. El servicio de habitaciones, a cualquier hora del día o de la noche, lo hace posible.
Llamo al servicio de habitaciones por lo menos tres veces al día, lo que incluye solicitudes de bocadillos. A lo largo del día, a veces llamo al servicio de habitaciones para que me traigan agua caliente con limón o cualquier otra cosa que necesite. Son realmente flexibles y fáciles de usar.
3. Gimnasios
Creo en mantenerme saludable, así que el gimnasio del hotel es una parte importante de mi rutina diaria. Hacer ejercicio me ayuda a sentirme bien, lo que me ayuda a trabajar más duro, lo que me hace más exitoso.
También tiendo a colarme en algunos correos electrónicos o mensajes de texto mientras hago ejercicio.
Una de las razones más grandes por las que hago ejercicio es porque me da niveles insanos de energía, lo cual es muy importante para trabajar duro. Todos los días, corro de 2 a 3 millas en una cinta de correr o una máquina elíptica.
No estoy solo en esto. Recientemente leí un informe donde el 90% de las personas en un estudio de ejercicio reportaron sentirse con más energía cuando hacían ejercicio. Otro estudio encontró que el ejercicio redujo la sensación de cansancio en un 65%!
No tomo café ni Red Bull, así que el aumento de energía natural que obtengo al hacer ejercicio es importante para mí.
Los hoteles más bonitos tienen buenos gimnasios con todo el equipo que necesito, al menos una cinta de correr o una elíptica, para mantenerme saludable y con energía.
4. Adaptabilidad.
Bebo un jugo verde todas las mañanas para conseguir mis verduras del día. La mayoría de los hoteles de 5 estrellas hacen el jugo verde que yo prefiero, aunque no lo ofrezcan en el menú.
Me concentro lo más posible en vivir una vida saludable. Quiero mantenerme fuerte, evitar enfermedades y vivir mucho tiempo. Trato de mantener mi dieta orgánica, no porque esté de moda, sino porque creo que puedo mantener un estilo de vida saludable al hacerlo.
Según los CDC, el 75% de los costos de atención médica se gastan en el tratamiento de enfermedades prevenibles, la mayoría de las cuales están relacionadas con la dieta. Comer o beber muchas verduras es la piedra angular de mis hábitos de salud.
La Asociación Americana del Corazón informa que comer 5 porciones de frutas y verduras estimula el sistema inmunológico, estimula la pérdida de peso saludable y reduce el riesgo de enfermedad cardíaca y accidente cerebrovascular en un 30%. Mi receta de smoothy verde tiene nueve porciones de vegetales!
Los hoteles de lujo son realmente adaptables a cualquier necesidad que tenga, incluyendo hacer que mi vegetariano se sienta bien. Es importante que los empresarios obtengan ayuda y estabilidad dondequiera que puedan, porque la vida puede ser como una montaña rusa emocional.
5. Servicio de lavandería y limpieza.
Suena como algo pequeño, pero el servicio de lavandería es un beneficio importante. Y los hoteles de 5 estrellas tienen un gran servicio de lavandería.
Creo que, como empresario, debes concentrarte en lo que mejor sabes hacer y no perder el tiempo haciendo otras cosas. No soy bueno cocinando, limpiando o lavando la ropa. Si trato de lavar la ropa, de alguna manera me las arreglo para arruinar mis camisas blancas de polo! Además, lavar mi propia ropa requiere tiempo y podría estar trabajando en mi negocio.
Cuando estoy en hoteles de 5 estrellas, simplemente dejo caer mi ropa sucia en la bolsa que ellos proveen, la pongo fuera de mi puerta, y regresa unas horas después, lavada, secada, planchada y doblada. Si estoy listo para salir del hotel, todo lo que tengo que hacer es poner la ropa limpia y doblada en mi maleta, y estoy listo para irme.
El servicio de lavandería es sólo una parte del servicio general de los hoteles de 5 estrellas. Me hacen la cama, me cambian las sábanas, me dan toallas limpias, me cambian la bata de baño, me dan agua potable extra, sacan la basura, limpian los muebles y bajan las sábanas por la noche.
Todas estas cosas toman tiempo - ¡tiempo que no tengo que gastar! No soy bueno lavando ropa o sacando la basura. En vez de eso, enfoco mi energía y mis esfuerzos en lo que soy bueno.
6. Familiaridad.
Aunque no tengo casa, me quedo mucho en los mismos hoteles. Sigo regresando a la SLS en Beverly Hills, tanto que siempre me dan un regalo de bienvenida. A estas alturas, saben que no deben darme caramelos (evito el azúcar), me proporcionan más botellas de agua Evian gratis (bebo mucha agua) y me proporcionan mi desayuno habitual: claras de huevo revueltas y aguacate. ¡Lo hacen todo sin que yo se lo pida!
Algunos de mis hoteles favoritos incluso reconocen mi voz! Cuando llamo al servicio de habitaciones, saben lo que voy a pedir dependiendo de la hora del día.
7. Comidas y bocadillos.
Los restaurantes de los hoteles también son muy convenientes para mí, porque no tengo que ir muy lejos para ningún almuerzo o cena de negocios. Además, nunca sabrás que te vas a encontrar.
Trato de comer al menos una comida al día en el restaurante del hotel, porque tiendo a conocer a mucha gente interesante de esa manera.
Una vez conocí a un exitoso gestor de fondos de cobertura en el Hotel W de Londres. Yo estaba sentada en el restaurante sola para cenar, y él estaba sentado en la mesa a mi lado solo. Me preguntó si podía acompañarme.
Yo, por supuesto, dije que sí. Parecía como si tuviera más de 50 o menos de 60 años. Compartió conmigo un montón de historias de negocios - algunos altibajos. Yo hice lo mismo. Se sorprendió al escuchar cómo alguien de mi edad ya ha tenido que lidiar con demandas colectivas e investigaciones de la FTC.
Aunque no hicimos ningún negocio juntos, él me puso en contacto con algunos inversionistas a quienes él sentía que les interesaría invertir en mis negocios. No terminé lanzándolos o pidiéndoles dinero, pero fue agradable recibir la presentación.
Conclusión
Alojarme en hoteles de cinco estrellas es la forma perfecta de alcanzar mis objetivos empresariales.
Como hombre de negocios, tiendo a estar obsesionado con los números y el retorno de la inversión. La gente normalmente no piensa en los hoteles de lujo como una decisión basada en el retorno de la inversión. Pero para mí, trato de pensar en ello en términos de cómo podría beneficiar a mi negocio.
Después de alojarse en hoteles de 5 estrellas durante cuatro años, ha valido la pena. Por qué? Porque una sola conexión de negocios podría conducir a un acuerdo que pagará todos los gastos de su hotel de por vida. Sé que lo ha sido para mí.