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¿Por qué mi empresa no gana dinero?

9 de marzo de 2010 6 min leído Las opiniones expresadas por los Empresarios son las suyas propias.
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Algunas personas están en el negocio para salvar el planeta o compartir sus dones únicos con el mundo. Algunas personas están en el negocio sólo para ganar dinero. De cualquier manera, cualquier cosa que haga un negocio, tiene éxito ganando dinero.

Así que olvidémonos del valor social, dejemos de lado el propósito y miremos una pregunta simple: ¿Cómo puedo ganar dinero en mi negocio?
Para la mayoría de los dueños de negocios, la respuesta es simple: Sólo obtenemos lo que queremos si lo conseguimos conscientemente. ¿Gestiona el dinero de su empresa todos los días, todas las semanas y todos los meses? Ya sea que estés conduciendo con mucho esfuerzo y con grandes metas o simplemente quieras que los resultados mejoren un poco, un plan simple y un poco de atención te ayudarán mucho.
Si no hacemos un plan de dinero y lo seguimos diaria o semanalmente, entonces nuestras actitudes y suposiciones subconscientes manejarán nuestro trabajo, tiempo y dinero. Eso nos mantendrá encerrados en el mismo nivel de ganancias - y de ingresos netos - mes tras mes.
Cuando las cosas van bien, pisas los frenos y te pones suave contigo mismo. Haces eso cada semana. Empujas cuando está lento; te relajas cuando lo estás haciendo bien. Esa es exactamente la mentalidad que limita el potencial de su negocio.
Y los resultados nunca mejoran.
Ese es el problema. ¿Cuál es la solución? Haga un plan, controle el trabajo, los ingresos y los gastos diaria o semanalmente, defina el trabajo y controle el progreso mensualmente.
1. Haga un plan.
Su plan de dinero puede ser una simple hoja de cálculo de Excel. La clave es vincular las actividades laborales con los ingresos. ¿Qué hace cada empleado para ganar dinero? ¿Qué es lo que vende?
Si vende productos, entonces necesita hacer proyecciones de ventas individuales. Si usted vende servicios de tarifa plana, entonces usted necesita rastrear los contratos cerrados y el valor en dólares de cada contrato.
Si usted vende servicios por hora, entonces usted necesita rastrear los contratos cerrados y las horas facturables. Lo básico es:

• Establezca metas y consecuencias. Hágale saber a cada miembro del equipo lo que contribuye al equipo, y asegúrese de que obtenga incentivos. Lo que es bueno para el negocio tiene que ser bueno para el empleado. Los incentivos incluyen reconocimiento, agradecimiento, aprecio y, por supuesto, más dinero.
• Déle a cada miembro del equipo una opción. Establezca un rango, con una meta baja y una meta alta, y proporcione incentivos tangibles para lograr la meta alta. Esto le da al empleado una sensación de control. Durante un buen mes, ellos hacen la meta más alta. Durante un mes cuando sus hijos se enferman mucho, todavía saben lo que necesitan hacer para satisfacerte y estar seguros en sus trabajos. Cuando las personas se sienten seguras pero también tienen la oportunidad de contribuir a conseguir más, están muy motivadas.
• Evite los desmotivadores. Mantenga las distracciones alejadas de su equipo. Si a los miembros del equipo les preocupa que no lo estén haciendo lo suficientemente bien, o que la compañía no lo esté haciendo lo suficientemente bien, no funcionarán bien. Si se sienten amenazados, no les irá bien. Si no hay expectativas claras acerca de alguna parte de su trabajo, esto reducirá su tiempo de trabajo. Así que dale a todos una descripción clara del trabajo y deja que lo hagan!

2. Lleve un registro del trabajo y los ingresos diarios o semanales.
Fíjese semanalmente. Cada semana, lleve un registro del tiempo y los números de los empleados con ellos. Pregunte cómo van las cosas y cómo pueden mejorar. No acumules presión. Sea claro, alentador y específico. Mira el trabajo en relación con el plan. Esta es la clave. No mire el trabajo en relación a interrupciones o excusas, o cualquier otra cosa.
Empiece con un compromiso claro y, en un entorno en el que no hay culpa, mire con honestidad la brecha entre el plan y el logro real. Si el miembro del equipo no está cumpliendo las metas, averigüe por qué.
Cuando encuentre la causa, determine si es algo que ocurre una sola vez o si volverá a suceder. Si una ventisca enterró tu ciudad o el tipo estaba de luna de miel, entonces déjalo ir y vuelve al trabajo. ¿Pero qué pasa si la causa del problema es continua?
Es entonces cuando usted necesita decidir si la causa del problema está bajo su control, bajo su influencia o fuera de su influencia? Luego comienza a trabajar para arreglar las cosas que están bajo tu control o bajo tu influencia.
Si está fuera de su control, acepte lo que no puede cambiar y piense en lo que puede hacer para alcanzar sus metas.
A veces la solución será obvia y práctica. Otras veces, tendrás que ser creativo. ¡Haz lo que sea necesario!
4. Define todo el trabajo.
Es posible que los empleados que no se dedican a las ventas no aumenten los ingresos, pero están afectando el resultado final. Cada miembro del equipo contribuye a entregar valor a los clientes, reduciendo costos o reduciendo riesgos.
Encuentre el factor crítico de éxito que cada empleado contribuye a la compañía. Por ejemplo:

• Un asistente de mercadeo puede enviar avisos, anuncios y anuncios que aumenten el negocio.
• Su contador de impuestos reduce sus impuestos.
• Un guardia de seguridad evita robos, hurtos y ataques a los empleados.

Cuando se definen las actividades críticas, hace que el trabajo del empleado valga la pena. Esta no es una descripción de trabajo para archivar con RRHH. Esta es una herramienta que el miembro del equipo utiliza diariamente para mantenerse enfocado y que usted revisa con ellos para ayudarles a mejorar y agregar más valor.
5. Haga un seguimiento de los gastos diarios o semanales.
Demasiadas empresas dejan que su información financiera se acumule en una caja de zapatos hasta el final del año y luego se la entregan a un contador. El dinero es la sangre vital de un negocio, y usted debería estar tomando su presión arterial financiera por lo menos una vez a la semana.
¿Cuánto dinero estás gastando? ¿Cómo se compara eso con tu plan? ¿Está gastando de la manera que planeaba gastar? Si usted sabe la respuesta a esas preguntas semanalmente, puede corregir el curso y la velocidad, y llegar a su destino.
6. Realice un seguimiento mensual del progreso.
El paso final de este plan es verificar el progreso -o los ingresos- mensualmente. Pregúntese qué puede hacer para ganar más y gastar menos, y cómo puede obtener resultados más pronto y cobrar más rápido. A medida que encuentre formas de mejorar en estas áreas, cobrará impulso y alcanzará mayores ingresos netos antes.
Las empresas tienen éxito al vincular cada puesto de trabajo con la obtención de ingresos, la reducción de costes, la obtención de mejores resultados en menos tiempo o la reducción de riesgos. Motive a los miembros de su equipo haciéndoles saber que lo que hacen es importante. Luego, enséñeles cómo hacer más de una diferencia, semana a semana y mes a mes.
Haga esto y no sólo alcanzará sus metas, sino que las superará.